Milyen előnyöket érhet el a dokumentumkompozíciós rendszer használatával?
- ügyfél elégedettség és lojalitás növelése;
- termelékenység növelése;
- költségcsökkentés.
Mik tehetik szükségessé a dokumentum kompozíciós szoftver bevezetését?
- költségek;
- technikai újítások (pl. programozandó dokumentum kompozíciós rendszer helyett drag and drop technológia alkalmazása);
- jó üzleti lehetőségek kiaknázása (pl. transpromo).
Mi a Transpromo (vagy „white space promotion”)?
Tranzakciós dokumentumokon, banki kivonaton, közüzemi számlán az üresen maradó felület felhasználása megszemélyesített marketing üzenet kommunikálására.
Potenciális ügyfelek
- pénzügyi szolgáltatók (bankok, biztosítók);
- telecom és közüzemi szolgáltatók.
Előnyök:
- új üzlet generálása (up selling);
- új ügyfelek szerzése (cross selling);
- az ügyfélelvándorlás csökkentése (churn management).
